Запроваджена нова форма обслуговування громадян -прийом громадян на віддаленому робочому місці

26 січня 2018 року з метою наближення послуг до людини та якісного її обслуговування в адміністративній будівлі мікрорайону “Молодіжний”  відкрито агентський пункт управління Пенсійного фонду України в  м. Димитрові з надання послуг з пенсійного забезпечення. Відтепер у громадян є можливість отримати інформацію та послуги, не звертаючись до територіального управління.

    На віддаленому робочому місці:         

- надається довідкова інформація (номери телефонів, адреси органів Пенсійного фонду, режим роботи, порядок прийому та обслуговування осіб в органах Пенсійного фонду);

-   здійснюється попередній запис на прийом до керівництва територіального управління Пенсійного фонду або керівників його структурних підрозділів;

-  надаються консультації щодо законодавства про загальнообов`язкове державне пенсійне страхування, пенсійне забезпечення, обліку осіб, що підлягають загальнообов`язковому державному пенсійному страхуванню ;

         -  приймаються замовлення на видачу повідомлень, довідок, виписок, інших документів з питань пенсійного забезпечення, сплати обов’язкових платежів, адміністрування яких здійснюється органами Пенсійного фонду, обліку осіб, що підлягають загальнообов`язковому державному пенсійному страхуванню(за формами ОК5, ОК2, ОК7) ;

 

- видаються замовлені довідки,  оригінали трудових книжок;

- надається допомога щодо заповнення  анкети на виготовлення пенсійного посвідчення та здійснюється її прийом;

- видаються пенсійні посвідчення;

- надається перелік документів, необхідних для призначення (перерахунку) пенсій, допомоги на поховання;

- приймаються документи  для проведення попередньої оцінки права особи на призначення пенсії, її перерахунок;

- приймаються заяви про витребування документів, необхідних для підтвердження страхового стажу, заробітної плати для призначення (перерахунку) пенсії;

- приймаються заяви та документи щодо переведення виплати пенсії за  новим місцем проживання, виплати пенсії за довіреністю, зміни способу виплати пенсії, поновлення виплати пенсії, перерахунку призначених пенсій, виплати недоотриманої пенсії;

- забезпечується доступ до електронних сервісів Пенсійного фонду України та надається допомога в користуванні ними.

    Якщо особа звернулася з іншого питання, вирішення якого неможливе на віддаленому робочому місці, їй роз’яснюють порядок його розв’язання та за можливості надають необхідну допомогу.

     Прийом громадян в агентському пункті за адресою: м-н Молодіжний,37Б, 2 поверх, каб.№3 здійснюється за графіком погодженим з виконавчим комітетом Мирноградської міської ради:

          - кожен другий та четвертий вівторок місяця з 8-00 до 12-00 год.

     Запрошуємо мешканців міста скористатись послугами агентського пункту!

Просимо надавати свої пропозиції та зауваження щодо роботи агентського пункту.

 

Новости

Новости RSS
  • news photo ОГОЛОШЕННЯ

    Покровське об'єднане управління Пенсійного фонду України Донецької області повідомляє, що 11.06.2019 з 8.00 до 12.00 в агентському пункті за адресою: м. Мирноград, м-н Молодіжний, 37 б відбудеться виїзний прийом громадян

  • news photo Інформування різних категорій громадян під час виїзних прийомів в м. Мирнограді

    28 травня 2019 року головний спеціаліст відділу обслуговування громадян № 2 Покровського об’єднаного управління Пенсійного фонду України Олена Дробоног провела виїзний прийом громадян в агентському пункті м. Мирнограду.

  • news photo АНОНС МИРНОГРАД

    Покровське об'єднане управління Пенсійного фонду України Донецької області повідомляє, що 28.05.2019 з 8.00 до 12.00 в агентському пункті за адресою: м. Мирноград, м-н Молодіжний, 37 б відбудеться виїзний прийом громадян

  • Все новости